Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es el plazo de entrega?
1) Generalmente de 7 a 15 días. La fecha de entrega detallada se decidirá según la temporada de producción y la cantidad del pedido. Si requiere servicio OEM, el plazo es de 25 a 30 días.
2) Si solicita productos con nuestras marcas en stock, el plazo de entrega es de 3 días.
¿Cómo puedo obtener muestras?
Sí, nos complace ofrecerle muestras de forma gratuita, pero el cliente deberá asumir el costo del transporte marítimo o aéreo. Por favor, póngase en contacto con nosotros.
¿Son una fábrica o empresa comercial?
Somos una fábrica con más de 10 años de experiencia en servicios OEM y ODM. Podemos personalizar los productos para satisfacer sus requisitos específicos.
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
El MOQ se basa en su pedido y en la elección del embalaje. Normalmente, el MOQ es de 5,000 unidades, pero bajo circunstancias especiales, este límite puede ajustarse. Contáctenos para más detalles.
¿Puedo incluir nuestro logotipo personalizado en el producto?
Sí, son bienvenidos los requisitos personalizados de color, logotipo, diseño, embalaje exterior y marcas de cartón. También contamos con diseñadores profesionales a su servicio.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos principalmente T/T, PayPal, Western Union y fideicomiso (Escrow).