Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo es el tiempo de entrega?
Normalmente el plazo es de 7 a 15 días. La fecha detallada se decide según la temporada de producción y la cantidad del pedido. Para servicios OEM, el tiempo de entrega es de 25 a 30 días. Si solicita productos de nuestra propia marca que estén en stock, el plazo de entrega es de 3 días.
¿Cómo puedo obtener muestras?
Nos complace ofrecerle muestras de forma gratuita, pero el cliente deberá asumir el coste del flete de transporte.
¿Son ustedes una fábrica?
Sí, somos una fábrica con más de 10 años de experiencia en servicios OEM y ODM, preparados para adaptarnos a sus necesidades específicas.
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
El MOQ se basa en su pedido y en el tipo de embalaje. Normalmente es de 5,000 unidades, pero bajo circunstancias especiales, el MOQ se puede negociar.
¿Puedo personalizar el producto con mi logotipo?
Sí, sus requisitos personalizados para el color, logotipo, diseño, paquete y marcas en las cajas son bienvenidos. Contamos con diseñadores profesionales para asistirle.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos transferencias bancarias (T/T), PayPal, Western Union y Escrow.
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